Wir sind ausgezeichnet
Sowohl die Kur- und Bäder GmbH als auch unsere Einrichtungen sind mit verschiedensten Zertifizierungen ausgezeichnet. Unsere Zertifizierungen stehen für Qualität und Kompetenz und bestätigen die Einhaltung anerkannter Standards und unterstreichen unseren Anspruch an professionelle Arbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Unsere Auszeichnungen im Überblick
Mit dem Nachhaltigkeits-Check unterstützt die Landesregierung Baden-Württemberg besucherstarke Tourismusdestinationen in ihrer nachhaltigen Entwicklung. Während des Zertifizierungsprozesses werden alle drei Aspekte der Nachhaltigkeit – die ökonomischen, ökologischen und sozialen – überprüft und ein Verbesserungsprogramm erarbeitet.
Destinationen, die den Zertifizierungsprozess von TourCert erfolgreich abschließen, erhalten die Auszeichnung „Nachhaltiges Reiseziel“. Diese hilft Reisenden, die Wert auf ökologische Qualität, soziale Gerechtigkeit und ökonomische Fairness legen, bei der Auswahl ihres Urlaubsziels.
Bad Dürrheim beteiligte sich bei einem Pilotprojekt des Ministeriums für ländlichen Raum und wurde als eine von vier Destinationen als Nachhaltiges Reiseziel ausgezeichnet. Seitdem folgten weitere Destinationen. In regelmäßigen Rezertifizierungen – zuletzt 2023 - wurde die Auszeichnung erneut bestätigt.
Gesundes Heilklima, viel Wald, Wasser und freie, lichte Flächen zum Durchatmen in Verbindung mit einer entspannten und familiären Wohlfühlatmosphäre. Das ist „Heilklima der PremiumClass“ in Bad Dürrheim.
Über 40 Heilklimatische Kurorte, die gesunde, reizarme Luft mit vielseitigen Angeboten kombinieren, gibt es in Deutschland. Das staatlich anerkannte Gütesiegel erhält nur, wer die therapeutische Wirksamkeit des Klimas und eine dauerhaft hohe Luftqualität wissenschaftlich nachweisen kann. Die Klimawerte, Bioklima und Luftqualität werden regelmäßig, alle fünf Jahre, nach Vorgabe überprüft.
Bad Dürrheim und 18 weitere der über 40 Heilklimatischen Kurorte gehören dabei zu der exklusiven „Premium-Class“. Neben dem Engagement für ein gesundes Klima kümmern diese sich auch in allen anderen Bereichen um den Erhalt der Natur. Beispielsweise verwenden sie vorrangig heimische Produkte, um die eigene Landschaft zu schützen und um den sonst bei langen Transporten anfallenden Co2-Ausstoß zu verhindern. Durch besondere Angebote ermöglichen sie Ihnen einen möglichst sanften und naturnahen Tourismus. Außerdem bemühen sich die Orte der Premium-Class, den höchsten Ansprüchen an
Service und Gastlichkeit gerecht zu werden. Mehr Infos zum Heilklima und seinen Heilklimatischen Kurorten.
Thermen, die mit den Wellness Stars zertifiziert wurden, bieten ihren Gästen eine hochwertige Wasser- und Saunalandschaft sowie ein qualifiziertes Angebot an Wohlfühlanwendungen. Thermen müssen hohe Erwartungen erfüllen, um das
Qualitätssiegel „geprüfte Thermen“ zu erhalten. Dazu gehören neben der Ausstattung und dem Angebot an Wasserflächen, Saunen und Anwendungen auch der Service, die Kundenorientierung, die Sicherheit und die Sauberkeit in den einzelnen Bereichen. Aber auch die naturnahe Lage, ausreichender Parkraum, gute Erreichbarkeit sowie die Einzigartigkeit der Architektur fließen in die Gesamtbewertung ein.
Die Solemar-Therme ist seit 2006 mit 5 Sternen ausgezeichnet, das ist die höchste Kategorie.
Wirksame Qualitätsmanagementsysteme sind gekennzeichnet durch klare Unternehmensstrategien und -ziele, effiziente und transparente Prozesse sowie messbare Ergebnisse. Dabei wird die Unternehmensleitung in die Verantwortung des Qualitätsmanagements einbezogen und der Fokus auf den gesamten Kontext einer Organisation gelegt.
Im Kern fordert die ISO 9001:2015 eine intensive Auseinandersetzung mit allen relevanten interessierten Parteien sowie allen Chancen und Risiken. Sie zielt darauf ab, das Bewusstsein einer Organisation zu schärfen sowie die Erfordernisse und Erwartungen ihrer Kunden und weiterer interessierten Parteien zu erfüllen.
ISO 9001:2015 orientiert sich an den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens und ermöglicht ihm, auch bei veränderten Marktbedingungen zukunftssicher zu agieren. Die Norm ist in allen Branchen anwendbar, sowohl in der herstellenden Industrie wie auch in Dienstleistungsunternehmen oder öffentlichen Verwaltungen – und bei Organisationen jeglicher Größe und Komplexität.
Kundenzufriedenheit ist das Spiegelbild der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Der erste der sieben Qualitätsmanagementgrundsätze fordert daher die konsequente Kundenorientierung. Die sieben Managementprinzipien geben eine Orientierung für die Aufgabe, eine Organisation zielgerichtet und systematisch zu führen und eine fortlaufende Verbesserung sicherzustellen.
Seit 2006 ist die Kur- und Bäder GmbH Bad Dürrheim zertifiziert nach ISO 9001.
